为贯彻落实我市开展“医疗卫生服务质量大提升”活动的工作部署，践行习总书记“三严三实”讲话精神，推动“三好一满意”工作的开展，我院召开《“生命之托、重于泰山、仁心为怀、优质服务”医疗服务质量提升年活动》动员大会。
　　会上，王涛院长就“以病人为中心，追求优质服务”这一服务理念进行深入阐述。院长指出，人民医院的规模在变大、条件在变好，人员技术水平变高，优质的服务水平和医疗质量，是我院生存和发展的策略，而优质服务是提升医疗服务质量的关键。
　　为了规范医疗行为，消除安全隐患，还特意邀请资深律师杨晓林来我院进行授课。杨律师授课内容丰富生动，针对医疗法律相关知识及典型案例作了深入浅出的讲述。
　　这次大会的召开为拓展优质服务的深度与广度，形成优质服务的工作常态起到了积极的推动作用，再一次加深了我院核心价值观的“以患者为中心，改善患者就医感受，满足患者健康需求”在全体员工心中的分量。相信我院在院领导的英明领导下，一定会抓住机遇，再接再厉，用高超的医术、优质的服务为广大患者服务，做人民永远的医院！

办公室    张晓翠